Հաճախորդի իրավունքները

1. Կազմակերպության հաճախորդների բողոք-պահանջների քննության գործընթացը կարգավորող կարգը:

2. Վեճերի լուծման բացատրական ամփոփագիր:

3. Բողոք-պահանջի քննության գործընթացի հակիրճ նկարագրությունը:

4. Բողոք-պահանջի ներկայացման հայտ: 

5. Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակ

Հաշտարար՝   Փիրուզ Սարգսյան

Հասցե՝             0010, ք.Երեւան, Վազգեն Սարգսյան 26/1, «Էրեբունի պլազա» բիզնես կենտրոն
                           4-րդ հարկ, 411 սենյակ

Հեռ.՝                 (010)  582 - 321,  582 -  322

Էլ.հասցե՝         info@fsm.am

Ֆաքս՝              (010) 582 - 421

Կայք՝               www.fsm.am

6. ՀՀ կենտրոնական բանկ

Հասցե՝             0010, ք.Երեւան, Վազգեն Սարգսյան 6

Հեռ.՝                 (010)  592 - 697

Էլ.հասցե՝         chairman@cba.am

Ֆաքս՝              (010) 565 - 496

Կայք՝               www.cba.am

Թարմացման ամսաթիվը՝  01.10.2009թ ,  ժամը՝ 16.00